اطلاعیه اختلال در برخی سرورهای تهران و دسترسی بین‌الملل

اطلاعیه اختلال در برخی سرورهای تهران و دسترسی بین‌الملل

بر اساس پایش‌های انجام‌شده در روز چهارشنبه ۱۱ شهریور ۱۴۰۵، برابر با ۲ سپتامبر ۲۰۲۶، بخشی از زیرساخت اینترنت کشور و تعدادی از سرویس‌های میزبانی داخل ایران با ناپایداری در ارتباطات بین‌الملل مواجه شده‌اند.

هم‌زمان با گزارش‌های عمومی از اختلال در شبکه اینترنت ایران، تیم فنی تابان استودیو نیز در بررسی‌های خود روی برخی سرویس‌های مستقر در تهران، از جمله بخشی از سرورهای لوکیشن تهران ۱۱، نشانه‌هایی از اختلال در مسیرهای ارتباطی خارجی و محدودشدن دسترسی بین‌الملل مشاهده کرده است.

وضعیت فعلی اختلال

در برخی از سرویس‌های تحت تأثیر، ارتباط داخل کشور همچنان برقرار است، اما دسترسی به بخشی از شبکه‌ها و سرویس‌های خارج از ایران با قطعی، ناپایداری یا تأخیر بالا روبه‌رو شده است. در بعضی مسیرها نیز رفتار شبکه مشابه حالت Iran Access مشاهده می‌شود؛ یعنی سرویس از داخل کشور قابل دسترسی است اما ارتباط بین‌المللی آن به شکل کامل یا پایدار برقرار نیست.

این وضعیت می‌تواند باعث ایجاد اختلال در سرویس‌هایی شود که برای عملکرد عادی خود به منابع خارج از ایران وابسته‌اند. برای نمونه، ارتباط با APIهای خارجی، سرویس‌های لایسنس، مخازن نرم‌افزاری، برخی CDNها، سرویس‌های ایمیل خارجی، سامانه‌های مانیتورینگ و سایر سرویس‌های بین‌المللی ممکن است موقتاً دچار مشکل شود.

آیا سایت یا سرور شما خراب شده است؟

در بسیاری از موارد، خیر. اگر یک وب‌سایت از داخل ایران باز می‌شود اما از خارج کشور در دسترس نیست، یا بخشی از قابلیت‌های وابسته به سرویس‌های خارجی کار نمی‌کنند، لزوماً به این معنا نیست که سایت، وردپرس، سرور یا تنظیمات شما دچار خرابی شده‌اند.

در شرایط فعلی، بخشی از مشکلات مشاهده‌شده می‌تواند مربوط به مسیر ارتباطی دیتاسنترها و محدودیت دسترسی بین‌الملل باشد. به همین دلیل توصیه می‌شود پیش از انجام تغییرات سنگین روی سرور، DNS، فایروال یا تنظیمات سایت، ابتدا وضعیت شبکه و مسیرهای ارتباطی بررسی شود.

وضعیت سرویس‌های تابان استودیو

تیم فنی تابان استودیو وضعیت سرویس‌های تحت مدیریت را به‌صورت مستمر بررسی می‌کند. در مواردی که اختلال از لایه دیتاسنتر یا زیرساخت ارتباطی باشد، امکان رفع مستقیم آن از سمت وب‌سایت یا تیم توسعه وجود ندارد و باید تا بازگشت مسیرهای ارتباطی به وضعیت پایدار منتظر ماند.

در صورت مشاهده اختلال روی وب‌سایت یا سرویس خود، ابتدا نوع دسترسی از داخل و خارج ایران، وضعیت DNS، پاسخ سرور و سرویس‌های خارجی وابسته بررسی می‌شود تا مشخص شود مشکل از خود سایت است یا از زیرساخت شبکه.

جمع‌بندی وضعیت در ۱۱ شهریور ۱۴۰۵

تا زمان انتشار این اطلاعیه، نشانه‌های اختلال در بخش‌هایی از شبکه اینترنت ایران و برخی زیرساخت‌های میزبانی مشاهده می‌شود. همچنین گزارش‌هایی از محدودیت دسترسی بین‌الملل و Iran Access شدن مقطعی برخی سرویس‌ها منتشر شده است.

علت نهایی و دامنه دقیق این اختلال هنوز از سوی یک مرجع رسمی به‌صورت کامل اعلام نشده است. به همین دلیل تابان استودیو از انتشار گمانه‌زنی درباره علت فنی یا امنیتی این وضعیت خودداری می‌کند و در صورت دریافت اطلاعات معتبر یا تغییر محسوس در وضعیت شبکه، این اطلاعیه به‌روزرسانی خواهد شد.

امیرحسین سایاف‌زاده
مدیرعامل تابان استودیو
شرکت تابان گستران ونداد