طراحی سایتراهنمای کاربردی

طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی

طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی باید در همان برخورد اول مشخص کند شرکت چه محصول یا خدمتی ارائه می‌دهد، در چه بازارهایی فعالیت دارد، چرا خریدار یا شریک تجاری می‌تواند آن…

طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی با تمرکز بر معرفی محصولات، بازارهای خارجی و ساختار چندزبانه
مجله تابان استودیویک قدم به رشد سایت نزدیک‌تر
آریانا محمدینویسنده در مجله تابان
به‌روزرسانی
زمان مطالعه
۳۲ دقیقه
دیدگاه‌ها
۲ دیدگاه
تنظیمات مطالعهخواناتر، راحت‌تر
تابان را در Google بیشتر ببینیدافزودن به منابع ترجیحی گوگل

طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی

طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی باید در همان برخورد اول مشخص کند شرکت چه محصول یا خدمتی ارائه می‌دهد، در چه بازارهایی فعالیت دارد، چرا خریدار یا شریک تجاری می‌تواند آن را جدی بگیرد و برای استعلام قیمت، دریافت کاتالوگ یا شروع مذاکره باید چه کاری انجام دهد. برای چنین کسب‌وکاری، یک سایت چندصفحه‌ای که فقط درباره شرکت توضیح می‌دهد کافی نیست. محصولات، بازارهای هدف، نسخه‌های زبانی، فرم استعلام، اطلاعات فنی، سئو، سرعت و مسیر ارتباط با واحد فروش باید از ابتدا بخشی از معماری سایت باشند.

کاربری که وارد سایت یک شرکت صادراتی می‌شود الزاماً شرکت را نمی‌شناسد. شاید نام مجموعه را در نمایشگاه دیده باشد، لینک سایت را از یک ایمیل تجاری گرفته باشد یا با جست‌وجوی نام محصول در گوگل به یکی از صفحات داخلی رسیده باشد. در هر سه حالت، سایت باید بدون وابستگی به توضیح شفاهی تیم فروش، تصویر روشنی از فعالیت شرکت ارائه کند.

این همان نقطه‌ای است که طراحی سایت بازرگانی از یک سایت شرکتی ساده جدا می‌شود. شرکت ممکن است ده‌ها محصول، چند بازار خارجی، اسناد فنی، زبان‌های مختلف و فرایند فروش B2B داشته باشد. اگر این اطلاعات بدون معماری مشخص وارد سایت شوند، نتیجه معمولاً سایتی شلوغ است که هم مشتری در آن سردرگم می‌شود و هم صفحاتش برای موتور جست‌وجو هدف روشنی ندارند.

اگر هنوز درباره ساختار کلی یک وب‌سایت شرکتی سؤال دارید، مقاله سایت شرکتی چیست؟ راهنمای طراحی و سفارش سایت شرکتی نقطه شروع مناسبی است. در این مقاله تمرکز را محدودتر می‌کنیم و سراغ نیازهای واقعی شرکت‌های بازرگانی، وارداتی، صادراتی و مجموعه‌های B2B می‌رویم.

برای مشاهده مسیر اجرایی نیز می‌توانید صفحه طراحی سایت شرکتی تابان استودیو را ببینید. این صفحه، خدمت اصلی مرتبط با پروژه‌های شرکتی تابان استودیو است و مقاله حاضر نقش راهنمای تصمیم‌گیری و محتوای پشتیبان آن را دارد.

طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی با تمرکز بر معرفی محصولات، بازارهای خارجی و ساختار چندزبانه
طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی با تمرکز بر معرفی محصولات، بازارهای خارجی و ساختار چندزبانه

سایت شرکت بازرگانی چه کاری باید انجام دهد؟

شروع درست پروژه با پاسخ به یک سؤال ساده است: این سایت قرار است چه کاری برای شرکت انجام دهد؟ جواب «معرفی شرکت» معمولاً کافی نیست. معرفی شرکت فقط یکی از وظایف وب‌سایت است.

یک شرکت واردکننده مواد اولیه ممکن است بخواهد مدیران خرید کارخانه‌ها محصولاتش را پیدا کنند و استعلام بفرستند. یک صادرکننده مواد غذایی شاید به دنبال توزیع‌کننده در چند کشور باشد. شرکت دیگری ممکن است عمده فعالیت خود را از نمایشگاه و مذاکره حضوری بگیرد و سایت را بیشتر برای اعتبارسنجی بعد از ملاقات نیاز داشته باشد.

این تفاوت‌ها روی طراحی اثر مستقیم دارند. سایتی که قرار است از جست‌وجوی گوگل Lead بگیرد باید صفحات محصول و محتوای قابل جست‌وجوی قوی‌تری داشته باشد. سایتی که برای پشتیبانی از تیم فروش ساخته می‌شود شاید به کاتالوگ، پرونده شرکت، معرفی بازارها و اطلاعات تماس دقیق‌تر نیاز داشته باشد.

بنابراین طراحی سایت شرکت بازرگانی باید حداقل چهار مسیر را پوشش دهد: شناخت شرکت، پیدا کردن محصول، بررسی اعتبار و شروع ارتباط تجاری. این چهار مسیر می‌توانند از صفحات متفاوت آغاز شوند و نباید فرض کرد همه کاربران ابتدا صفحه اصلی را می‌بینند.

برای مثال، یک خریدار ممکن است مستقیماً از گوگل وارد صفحه محصول شود. همان صفحه باید اطلاعات کافی درباره کالا و شرکت داشته باشد و مسیر دریافت قیمت را نشان دهد. کاربر دیگری ممکن است نام برند را جست‌وجو کند و مستقیماً وارد صفحه درباره ما شود. او بیشتر به سابقه، هویت و اطلاعات قابل بررسی توجه می‌کند.

اگر قصد دارید قبل از سفارش پروژه هدف‌ها، امکانات، محتوا و زیرساخت را مشخص کنید، مقاله قبل از سفارش طراحی سایت چه چیزهایی باید آماده کنیم؟ چک‌لیست کامل این مرحله را ارائه می‌کند. انجام این کار قبل از طراحی باعث می‌شود پروژه با تصمیم‌های مبهم شروع نشود.

تفاوت طراحی سایت بازرگانی با سایت شرکتی معمولی چیست؟

هر سایت بازرگانی را می‌توان نوعی سایت شرکتی دانست، اما ساختار یک شرکت تجارت بین‌الملل معمولاً فراتر از معرفی چند خدمت است. محصول، بازار، اطلاعات فنی و فرایند استعلام در چنین سایتی اهمیت بیشتری دارند.

در یک شرکت خدماتی ممکن است پنج یا شش صفحه خدمت بخش اصلی سایت باشند. در شرکت بازرگانی، ممکن است ده‌ها گروه محصول و صدها کالا وجود داشته باشند. همین موضوع معماری اطلاعات را تغییر می‌دهد. دسته، محصول، برند، کاربرد یا بازار هدف ممکن است هرکدام جای مشخصی در سایت داشته باشند.

تفاوت بعدی نوع تبدیل کاربر است. بسیاری از معاملات B2B قیمت ثابت ندارند. مقدار سفارش، مقصد، نوع بسته‌بندی، شرایط تحویل و مشخصات فنی می‌توانند قیمت را تغییر دهند. به همین دلیل، فروشگاه کلاسیک با دکمه «افزودن به سبد خرید» همیشه مدل مناسبی برای طراحی سایت صادراتی نیست.

در این پروژه‌ها «درخواست قیمت»، «ارسال RFQ»، «دریافت کاتالوگ» یا «تماس با واحد صادرات» می‌توانند CTAهای اصلی باشند.

موضوع زبان هم تفاوت مهم دیگری است. شرکت داخلی شاید فقط سایت فارسی داشته باشد، اما طراحی سایت بازرگانی بین المللی ممکن است نسخه انگلیسی، عربی یا زبان‌های دیگر را نیاز داشته باشد. این نسخه‌ها فقط ترجمه ساده نیستند و باید از نظر URL، سئو و محتوا مدیریت شوند.

برای درک دقیق‌تر رابطه بین ساختار صفحات و مسیر کاربر، مطالعه مقاله ساختار سایت خدماتی چگونه باید باشد؟ نقشه صفحات برای سئو و جذب مشتری مفید است. هرچند آن مقاله برای سایت‌های خدماتی نوشته شده، منطق معماری آن درباره رابطه صفحه اصلی، صفحات هدف، محتوا و CTA برای سایت‌های شرکتی و بازرگانی هم کاربرد دارد.

قبل از طراحی سایت شرکت بازرگانی چه اطلاعاتی باید آماده شود؟

بخش زیادی از مشکلات پروژه‌های شرکتی از طراحی بد شروع نمی‌شود، بلکه از اطلاعات ناقص شروع می‌شود. زمانی که تیم طراحی نداند محصولات چطور دسته‌بندی می‌شوند یا کدام بازار برای شرکت اولویت دارد، ناچار است بخش مهمی از معماری را بر اساس حدس بچیند.

قبل از شروع، فهرست گروه‌های کالایی باید تا حد امکان مشخص باشد. لازم نیست همه توضیحات محصولات نوشته شده باشند، اما باید بدانیم سایت با پنج دسته اصلی کار می‌کند یا پنجاه دسته. همچنین مشخص شود آیا هر محصول اطلاعات فنی مستقل دارد یا فقط چند محصول اصلی برای معرفی وجود دارند.

بازار هدف هم باید روشن باشد. جمله «همه کشورهای دنیا» برای طراحی سایت اطلاعات مفیدی نمی‌دهد. اگر بازار اصلی کشورهای خلیج فارس است، انتخاب زبان، زیرساخت و محتوای موردنیاز با شرکتی که بازار اروپا را هدف گرفته متفاوت خواهد بود.

مسیر فروش نیز باید مشخص شود. مشتری بعد از ورود چه کاری انجام می‌دهد؟ قیمت می‌خواهد؟ نمونه درخواست می‌کند؟ فایل فنی می‌خواهد؟ با نماینده تماس می‌گیرد؟ این پاسخ‌ها تعیین می‌کنند فرم‌ها و CTAها چگونه ساخته شوند.

مدارک شرکت، کاتالوگ‌ها، دیتاشیت‌ها، تصاویر محصولات، لوگو، اطلاعات تماس، ایمیل‌های سازمانی و اطلاعاتی که اجازه انتشار دارند هم باید قبل از ورود محتوا جمع‌آوری شوند.

مقاله چک‌لیست قبل از سفارش طراحی سایت جزئیات بیشتری درباره آماده‌سازی محتوا، دامنه، هاست، بودجه و قرارداد دارد. اگر پروژه هنوز در مرحله تصمیم‌گیری است، مطالعه همان مقاله قبل از ورود به فاز اجرا منطقی‌تر است.

معماری صفحات سایت شرکت بازرگانی چگونه باید باشد؟

معماری درست یعنی هر نوع اطلاعات جای مشخصی داشته باشد و کاربر مجبور نباشد برای پیدا کردن یک محصول ساده چند منوی مختلف را امتحان کند.

در یک ساختار معمول، صفحه اصلی نقش هاب را دارد. از آنجا کاربر می‌تواند وارد گروه‌های محصول، درباره شرکت، بازارها، منابع و تماس شود. دسته‌های محصول به محصولات زیرمجموعه لینک می‌دهند و هر محصول نیز CTA مرتبط با خودش دارد.

برای شرکتی که چند حوزه فعالیت متفاوت دارد، بهتر است محصولات صرفاً بر اساس ظاهر یا ترتیب ورود به شرکت دسته‌بندی نشوند. دسته‌بندی باید برای مشتری قابل فهم باشد. اگر مشتری محصولات را بر اساس صنعت، ماده، کاربرد یا برند می‌شناسد، معماری باید همان مدل ذهنی را منعکس کند.

صفحههدفمحتوای اصلیمسیر بعدی
صفحه اصلیشناخت سریعحوزه فعالیت، محصولات اصلی، بازارهامحصول یا استعلام
درباره شرکتاعتبارسنجیهویت، سابقه، اطلاعات شرکتتماس
دسته محصولمرتب‌سازیمحصولات یک گروهصفحه محصول
صفحه محصولتصمیم اولیهمشخصات، تصویر، کاربردRFQ
دانلودهادسترسی به اسنادکاتالوگ و دیتاشیتاستعلام
وبلاگآموزش و سئومقالات تخصصیمحصول یا خدمت
تماسارتباطفرم، ایمیل، تلفنشروع مذاکره

همین منطق در صفحه خدمات طراحی سایت شرکتی تابان استودیو نیز مبنای پروژه‌های شرکتی است: ابتدا ساختار و مسیر کاربر مشخص می‌شود و بعد ظاهر صفحات روی همان معماری قرار می‌گیرد.

صفحه اصلی سایت صادراتی چگونه طراحی شود؟

صفحه اصلی جای نمایش تمام اطلاعات شرکت نیست. کاربر باید در چند ثانیه بفهمد شرکت در چه حوزه‌ای کار می‌کند و مسیر بعدی کجاست.

عنوان اصلی بهتر است روشن باشد. جمله‌های عمومی مثل «پیشرو در تجارت جهانی» یا «همراه مطمئن شما در کسب‌وکار» بدون توضیح حوزه فعالیت تقریباً چیزی درباره شرکت نمی‌گویند.

اگر مجموعه صادرکننده محصولات پتروشیمی است، همین حوزه باید در بخش بالای صفحه مشخص باشد. اگر شرکت در چند گروه کالایی فعال است، دسته‌های اصلی می‌توانند بعد از معرفی کوتاه نمایش داده شوند.

نمایش اعداد نیز فقط زمانی مفید است که واقعی و قابل دفاع باشند. تعداد کشورها، سال فعالیت یا پروژه‌ها نباید برای پر کردن طرح ساخته شوند.

CTA صفحه اصلی نیز باید با مدل کسب‌وکار هماهنگ باشد. «مشاهده محصولات»، «درخواست قیمت» یا «تماس با واحد بازرگانی» معمولاً از «اطلاعات بیشتر» روشن‌تر هستند.

یکی از اشتباهات پرتکرار این است که صفحه اصلی از دید مدیر شرکت طراحی می‌شود نه مشتری. مدیر شاید بخواهد تاریخچه مجموعه در بالاترین قسمت باشد، در حالی که خریدار بیشتر به محصول و امکان تأمین اهمیت می‌دهد.

اگر می‌خواهید درباره معماری کلی صفحات شرکتی و هدف هر بخش بیشتر بدانید، مقاله راهنمای طراحی سایت شرکتی این موضوع را از زاویه گسترده‌تری بررسی کرده است.

صفحه درباره شرکت و اعتمادسازی برای مشتری خارجی

در سایت شرکت صادراتی، صفحه درباره ما بخشی از فرایند بررسی اعتبار است. کاربر خارجی ممکن است بعد از دیدن یک محصول، بلافاصله وارد این صفحه شود تا بفهمد پشت سایت چه شرکتی قرار دارد.

اطلاعات مشخص بهتر از جملات تبلیغاتی هستند. نام حقوقی شرکت، نوع فعالیت، سابقه واقعی، دفترها، بازارهای فعال و اطلاعاتی که امکان انتشار دارند می‌توانند ارائه شوند.

اگر شرکت مجوز یا گواهی مشخصی دارد، نام دقیق آن نمایش داده شود. استفاده از لوگوی سازمان‌ها یا استانداردهایی که ارتباط واقعی با شرکت ندارند، اعتماد ایجاد نمی‌کند.

تصاویر واقعی نیز اهمیت دارند. عکس دفتر، انبار، محصولات، بسته‌بندی یا حضور واقعی در نمایشگاه می‌تواند اطلاعات بیشتری از تصویر عمومی دست دادن دو مدیر کنار یک کره زمین منتقل کند.

اعتمادسازی فقط مخصوص سایت صادراتی نیست. اگر در مرحله انتخاب مجری طراحی هستید، مقاله به چه کسی برای طراحی سایت اعتماد کنیم؟ ۱۵ معیار انتخاب شرکت طراحی سایت معیارهایی مثل هویت قابل بررسی، نمونه‌کار، قرارداد، مالکیت سایت و پشتیبانی را توضیح داده است.

برای بررسی نمونه اجراهای تابان استودیو نیز صفحه نمونه‌کارهای طراحی سایت تابان استودیو در دسترس است. مشاهده نمونه‌کار واقعی قبل از انتخاب مجری از بررسی صرف ادعاهای تبلیغاتی مفیدتر است.

ساختار محصولات و گروه‌های کالایی

محصولات اغلب مهم‌ترین بخش یک سایت بازرگانی هستند. اگر این قسمت از ابتدا درست ساخته نشود، توسعه بعدی سایت دشوار می‌شود.

فرض کنید شرکت ۱۵۰ محصول در هشت گروه دارد. قرار دادن تمام آن‌ها در یک صفحه نتیجه خوبی ندارد. کاربر نمی‌تواند سریع محصول موردنظر را پیدا کند و هر محصول نیز URL مستقل و محتوای قابل جست‌وجوی خودش را از دست می‌دهد.

در طرف مقابل، ساخت صفحه جدا برای هر تفاوت جزئی هم می‌تواند تعداد زیادی URL کم‌ارزش ایجاد کند. تصمیم باید بر اساس اهمیت تجاری و تفاوت واقعی محصول گرفته شود.

هر دسته محصول بهتر است توضیح مشخصی داشته باشد و محصولات زیرمجموعه را نشان دهد. فیلتر نیز در مجموعه‌های بزرگ می‌تواند مفید باشد، اما نباید تنها راه رسیدن خزنده و کاربر به محصول باشد.

اگر سایت با وردپرس اجرا می‌شود، محصول لزوماً نباید WooCommerce Product باشد. بسته به مدل فروش می‌توان ساختار اختصاصی برای کاتالوگ B2B طراحی کرد و فقط در صورت نیاز واقعی از امکانات فروشگاهی استفاده کرد.

برای شرکت‌هایی که درباره انتخاب وردپرس یا کدنویسی تردید دارند، مقاله طراحی سایت خدماتی با وردپرس یا کدنویسی؟ چارچوب مناسبی برای مقایسه این دو مسیر ارائه می‌کند.

صفحه محصول در سایت شرکت صادرات و واردات چه اطلاعاتی نیاز دارد؟

صفحه محصول باید به سؤال‌های اولیه مشتری جواب بدهد. این اطلاعات در صنایع مختلف فرق دارند، بنابراین قالب صفحه محصول هم نباید بدون شناخت صنعت ساخته شود.

نام دقیق، توضیح محصول، کاربرد، تصاویر و مشخصات اصلی نقطه شروع هستند. برای مواد صنعتی ممکن است گرید، خلوص، استاندارد یا بسته‌بندی مهم باشد. در صنایع غذایی شاید وزن، نوع بسته‌بندی، ماندگاری یا اطلاعات تولید اهمیت بیشتری داشته باشند.

اگر اطلاعاتی مثل MOQ یا کشور مبدأ قابل انتشار است و روی تصمیم مشتری اثر دارد، می‌تواند نمایش داده شود. اگر متغیر است، بهتر است به شکل ثابت درج نشود.

دکمه استعلام باید به همان محصول متصل باشد. کاربر نباید بعد از زدن «درخواست قیمت» دوباره نام محصول را دستی در فرم وارد کند.

در صفحات پیچیده، فایل دیتاشیت نیز می‌تواند وجود داشته باشد. با این حال اطلاعات اصلی فقط داخل PDF قرار نگیرد.

عنوان صفحه نیز باید دقیق باشد. نام محصول و در صورت لزوم نوع یا ویژگی اصلی آن بهتر از عنوان‌هایی مثل «محصول شماره ۵» هستند.

کاتالوگ و فایل‌های فنی؛ مکمل سایت، نه جایگزین صفحه

کاتالوگ هنوز ابزار مهمی در فروش B2B است. خریدار ممکن است بخواهد PDF را برای مدیر فنی یا واحد خرید بفرستد. بنابراین امکان دانلود فایل منطقی است.

مشکل زمانی ایجاد می‌شود که کل اطلاعات سایت داخل PDF باشد. کاربر از گوگل وارد صفحه‌ای می‌شود که فقط یک دکمه «دانلود کاتالوگ» دارد و هیچ توضیح مفیدی روی خود صفحه دیده نمی‌شود.

اطلاعات اصلی باید به صورت HTML در سایت وجود داشته باشند. PDF نسخه تکمیلی باشد.

فایل‌ها بهتر است نام مشخص داشته باشند و نسخه قدیمی بعد از بروزرسانی محصول حذف یا جایگزین شود. در سایت چندزبانه، کاتالوگ مناسب همان زبان نمایش داده شود.

برای محصولات زیاد می‌توان یک مرکز دانلود ساخت تا دیتاشیت‌ها، کاتالوگ‌ها و اسناد بر اساس دسته محصول مرتب شوند. در عین حال، فایل مربوط به هر محصول از خود صفحه محصول هم در دسترس باشد.

طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی با تمرکز بر معرفی محصولات، بازارهای خارجی و ساختار چندزبانه
طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی با تمرکز بر معرفی محصولات، بازارهای خارجی و ساختار چندزبانه

فرم RFQ و استعلام قیمت در طراحی سایت شرکت صادراتی

RFQ یا Request for Quotation یکی از نقاط مهم تبدیل در سایت‌های B2B است. کاربر اطلاعات لازم را ثبت می‌کند تا تیم فروش بتواند پیشنهاد قیمت یا شرایط تأمین را بررسی کند.

فرم RFQ نباید لزوماً همان فرم تماس باشد. اگر تیم فروش برای قیمت‌گذاری به مقدار، کشور مقصد یا مشخصات فنی نیاز دارد، این موارد باید در فرم قرار بگیرند.

در عین حال فرم نباید به یک پرسشنامه طولانی تبدیل شود. هر فیلدی که اضافه می‌شود باید دلیل داشته باشد.

  • نام شخص
  • نام شرکت
  • ایمیل سازمانی
  • کشور
  • محصول موردنظر
  • مقدار تقریبی
  • توضیحات سفارش
  • فایل فنی در صورت نیاز

بعد از ارسال نیز فرایند باید روشن باشد. درخواست به چه تیمی ارسال می‌شود؟ چه کسی پاسخ می‌دهد؟ آیا اطلاعات به CRM می‌روند؟ آیا ایمیل تأیید برای مشتری ارسال می‌شود؟

اگر این مسیر فقط تا «ارسال موفق فرم» طراحی شده باشد، پروژه از نظر فرایند تجاری ناقص است.

در صفحات پول‌ساز تابان استودیو نیز مسیر تبدیل جدا از خود طراحی دیده نمی‌شود. برای پروژه‌ای که نیاز به طراحی مسیرهای تبدیل و فرم‌های اختصاصی دارد، صفحه خدمات طراحی سایت شرکتی مسیر اجرایی مرتبط را ارائه می‌کند.

تجربه کاربری در طراحی سایت بازرگانی B2B

کاربر B2B الزاماً رفتار مشتری فروشگاه اینترنتی را ندارد. ممکن است مدیر خرید باشد، مشخصات فنی را بررسی کند و بعد لینک را برای همکار دیگری بفرستد.

این یعنی صفحه باید امکان مقایسه و بررسی داشته باشد. مشخصات مهم مخفی نباشند و CTA کاربر را مجبور به خرید مستقیم نکند.

در بعضی پروژه‌ها قابلیت ذخیره محصول یا ساخت لیست درخواست می‌تواند مفید باشد. کاربر چند محصول را انتخاب می‌کند و یک استعلام واحد برای همه ارسال می‌کند.

شرکت‌هایی که شبکه نمایندگان دارند ممکن است به پنل نماینده نیاز داشته باشند. قیمت اختصاصی، فایل‌های داخلی یا وضعیت درخواست‌ها می‌توانند در این پنل قرار گیرند.

اما اضافه کردن این قابلیت‌ها بدون نیاز واقعی، هزینه و پیچیدگی نگهداری را بالا می‌برد. امکانات باید از فرایند تجاری شرکت استخراج شوند.

طراحی سایت صادراتی چندزبانه چگونه انجام می‌شود؟

سایت چندزبانه زمانی ارزش دارد که نسخه‌های مختلف واقعاً مدیریت شوند. وجود پنج پرچم در هدر به معنی حضور حرفه‌ای در پنج بازار نیست.

ابتدا بازار هدف مشخص شود و سپس زبان انتخاب شود. اگر شرکت فقط مشتری انگلیسی‌زبان دارد، اضافه کردن چند زبان دیگر بدون برنامه ممکن است صرفاً هزینه تولید و نگهداری محتوا را افزایش دهد.

نسخه‌های زبانی باید URL مستقل داشته باشند. هر صفحه انگلیسی باید قابل لینک، قابل خزیدن و قابل مدیریت باشد.

اگر برای توسعه سایت صادراتی به اجرای حرفه‌ای RTL و LTR، ساختار زبان‌ها و صفحات مستقل نیاز دارید، صفحه طراحی سایت چندزبانه تابان استودیو صفحه پول‌ساز اصلی مرتبط با این بخش است.

گوگل نیز در راهنمای رسمی خود درباره سایت‌های چندزبانه توصیه می‌کند نسخه‌های زبان روی URLهای مشخص قرار بگیرند و رابطه نسخه‌های معادل به‌درستی تعریف شود.

راهنمای Google درباره سایت‌های چندزبانه و چندمنطقه‌ای

ترجمه سایت صادراتی کافی نیست؛ محتوا باید برای بازار قابل استفاده باشد

ترجمه مستقیم معمولاً معنای متن را منتقل می‌کند، اما همیشه زبان واقعی بازار را منعکس نمی‌کند.

یک محصول ممکن است در بازار مقصد با نام متفاوتی شناخته شود. اصطلاحی که فروشنده ایرانی استفاده می‌کند شاید همان چیزی نباشد که مدیر خرید خارجی در گوگل جست‌وجو می‌کند.

به همین دلیل تحقیق کلمات کلیدی هر زبان باید جدا انجام شود. ترجمه کردن فهرست کلمات فارسی به انگلیسی تحقیق کلمه کلیدی محسوب نمی‌شود.

واحدهای اندازه‌گیری، نحوه نمایش تاریخ، اصطلاحات بسته‌بندی، عنوان سمت‌های شغلی و حتی CTA ممکن است در بازار دیگری نیاز به تغییر داشته باشند.

در بومی‌سازی، هدف این نیست که تمام نسخه‌ها دقیقاً تعداد پاراگراف یکسان داشته باشند. هدف این است که کاربر همان بازار اطلاعات مناسب خودش را دریافت کند.

ساختار URL و hreflang در سایت صادراتی

یک ساختار رایج برای زبان‌ها استفاده از زیرشاخه است:

example.com/en/
example.com/ar/
example.com/de/

هر نسخه صفحه URL مستقل دارد. اگر یک محصول نسخه فارسی و انگلیسی دارد، ارتباط آن‌ها با hreflang مشخص می‌شود.

hreflang جای canonical را نمی‌گیرد. این دو وظیفه جدا دارند. canonical نسخه اصلی یا ترجیحی یک URL را مدیریت می‌کند و hreflang رابطه نسخه‌های زبانی یا منطقه‌ای را توضیح می‌دهد.

پیاده‌سازی ناقص hreflang، لینک به URLهای Redirect شده یا اشاره به صفحه noindex از خطاهای رایج هستند.

مستند رسمی Localized Versions در Google Search Central روش‌های صحیح پیاده‌سازی را توضیح می‌دهد.

سئو سایت شرکت بازرگانی باید از زمان طراحی شروع شود

اگر ابتدا سایت ساخته شود و بعد از انتشار تازه مشخص شود که URLها، دسته‌بندی محصولات یا صفحات هدف اشتباه هستند، اصلاح سئو می‌تواند به بازطراحی بخشی از ساختار منجر شود.

سئو باید از زمان معماری وارد پروژه شود. هر صفحه باید وظیفه مشخصی داشته باشد. صفحه دسته برای یک گروه محصول، صفحه محصول برای یک کالا و مقاله برای پاسخ به سؤال‌های اطلاعاتی.

در تابان استودیو مقاله طراحی سایت سئو شده یعنی چه و چرا از روز اول مهم است؟ دقیقاً این مسئله را بررسی می‌کند. مطالعه آن برای شرکت‌هایی که نمی‌خواهند بعد از تحویل دوباره معماری سایت را اصلاح کنند، مکمل مناسبی برای مقاله حاضر است.

لینک داخلی نیز باید از ابتدا طراحی شود. صفحه دسته به محصولات لینک می‌دهد. مقاله به محصول مرتبط متصل می‌شود و صفحات اطلاعاتی به CTA تجاری مناسب می‌رسند.

برای اجرای خدماتی این بخش نیز صفحه خدمات سئو تابان استودیو مسیر تجاری مربوط به تحلیل فنی، معماری محتوا، سئو داخلی و لینک‌سازی را پوشش می‌دهد.

هدف از این اتصال این است که مقاله صرفاً ورودی نگیرد. کاربری که درباره طراحی سایت صادراتی مطالعه می‌کند باید بتواند بعد از رسیدن به مرحله تصمیم، مسیر خدمات طراحی یا سئو را پیدا کند.

استراتژی محتوا برای شرکت بازرگانی و صادراتی

وبلاگ سایت بازرگانی نباید مجموعه‌ای از اخبار عمومی صنعت باشد که هیچ ارتباطی با محصولات شرکت ندارند.

سؤال‌های واقعی مشتری نقطه شروع بهتری هستند. تیم فروش می‌داند مشتری درباره چه ویژگی‌هایی سؤال می‌کند، در انتخاب محصول کجا دچار ابهام می‌شود و قبل از خرید چه اطلاعاتی می‌خواهد.

همین سؤال‌ها می‌توانند تبدیل به مقاله شوند. مقایسه گریدها، راهنمای انتخاب، کاربرد محصول، شرایط نگهداری یا توضیح استانداردهای مرتبط نمونه‌هایی از این موضوعات هستند.

هر مقاله باید به بخش مناسبی از سایت وصل شود. اگر درباره انتخاب یک محصول نوشته شده، لینک به همان محصول طبیعی است. اگر درباره زیرساخت طراحی سایت شرکت نوشته شده، می‌تواند به صفحه خدمات طراحی سایت لینک بدهد.

این مقاله نیز همین ساختار را دنبال می‌کند و به‌جای اینکه یک صفحه جدا افتاده باشد، به طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت چندزبانه، طراحی سایت وردپرس، خدمات سئو و مقالات پشتیبان وبلاگ متصل شده است.

برای مشاهده تمام محتوای این خوشه می‌توانید به پرونده طراحی سایت شرکتی تابان استودیو مراجعه کنید.

انتخاب هاست برای سایت صادراتی

محل سرور باید با محل واقعی کاربران و زیرساخت موردنیاز سایت هماهنگ باشد. برای شرکتی که مخاطب اصلی آن خارج از ایران است، دسترسی کاربران خارجی و خزنده‌های موتور جست‌وجو اهمیت زیادی دارد.

این به معنی بهتر بودن مطلق هاست خارجی نیست. کیفیت سرویس، منابع، شبکه و پشتیبانی اهمیت بیشتری از نام کشور دارند.

اگر سایت هم‌زمان کاربران داخلی و خارجی زیادی دارد، تصمیم پیچیده‌تر می‌شود. CDN، محل سرور، سرویس‌های وابسته و برنامه پشتیبان باید کنار هم بررسی شوند.

در مقاله هاست ایران یا خارج؟ ۱۲ معیار برای انتخاب درست این موضوع با تمرکز بر مخاطبان داخلی، خارجی، Googlebot، سرعت و اختلال اینترنت بررسی شده است. برای طراحی سایت صادراتی، آن مقاله یکی از مرتبط‌ترین مطالب زیرساختی وبلاگ تابان استودیو است.

وردپرس یا توسعه اختصاصی برای سایت شرکت بازرگانی؟

برای بیشتر سایت‌های شرکتی و کاتالوگی، وردپرس می‌تواند نیازهای اصلی را پوشش دهد. مدیریت محصول، صفحات، مقالات و زبان‌ها بدون نیاز به توسعه سیستم مدیریت محتوا از صفر انجام می‌شود.

صفحه طراحی سایت وردپرس تابان استودیو برای پروژه‌هایی است که مدیریت ساده محتوا و قابلیت توسعه وردپرس برای آن‌ها مناسب است.

اما ممکن است شرکت نیازهایی فراتر داشته باشد. پنل نمایندگان، قیمت اختصاصی، اتصال پیچیده ERP یا موتور اختصاصی محاسبه قیمت می‌توانند نیاز به توسعه سفارشی ایجاد کنند.

حتی در این حالت لازم نیست کل سایت از صفر نوشته شود. یک معماری ترکیبی می‌تواند بخش عمومی را روی CMS نگه دارد و منطق اختصاصی را در ماژول جدا پیاده کند.

اگر تصمیم بین وردپرس و توسعه سفارشی هنوز مشخص نیست، مقاله وردپرس یا کدنویسی اختصاصی؟ معیارهای هزینه، نگهداری، توسعه و پیچیدگی را مقایسه کرده است.

سرعت و نسخه موبایل در سایت بازرگانی

مخاطب خارجی ممکن است سایت را با موبایل و روی شبکه‌ای با کیفیت متفاوت باز کند. بنابراین صفحه‌ای که فقط روی اینترنت دفتر شرکت سریع است معیار مناسبی برای عملکرد واقعی نیست.

تصاویر محصولات باید با ابعاد مناسب و فشرده‌سازی درست استفاده شوند. بارگذاری تصویر ۵ مگابایتی برای نمایش در یک کارت کوچک توجیهی ندارد.

جدول مشخصات باید در موبایل قابل خواندن باشد. فرم RFQ، انتخاب زبان و دکمه‌های تماس نیز باید بدون زوم کردن قابل استفاده باشند.

نسخه موبایل نباید اطلاعات اصلی را حذف کند. مشخصات محصول و CTAهای تجاری باید همان‌جا هم در دسترس باشند.

سرعت فقط موضوع سئو نیست. مدیر خریدی که در حال مقایسه چند تأمین‌کننده است ممکن است منتظر لود شدن چندین ثانیه‌ای یک صفحه سنگین نماند.

امنیت و نگهداری سایت شرکت صادراتی

سایت شرکتی نیز نیاز به نگهداری دارد. هسته CMS، افزونه‌ها، فرم‌ها، فایل‌های آپلود شده، SSL، بکاپ و حساب مدیران باید کنترل شوند.

به‌خصوص اگر سایت فرم RFQ با آپلود فایل دارد، محدودیت نوع فایل و اعتبارسنجی سمت سرور اهمیت دارد.

سایت چندزبانه نیز از نظر محتوا نیاز به نگهداری دارد. تغییر مشخصات محصول باید در همه نسخه‌های مرتبط اعمال شود.

بعد از تحویل، مسئول بروزرسانی باید مشخص باشد. اگر این مسئولیت بین تیم‌ها رها شود، نسخه‌های زبان و کاتالوگ‌ها به مرور قدیمی خواهند شد.

برای نگهداری مستمر می‌توانید صفحه خدمات پشتیبانی سایت تابان استودیو را بررسی کنید.

هزینه طراحی سایت شرکت بازرگانی چقدر است؟

هیچ قیمت ثابت معناداری برای همه سایت‌های بازرگانی وجود ندارد. پروژه‌ای با دو زبان و ۲۰ محصول با سامانه‌ای شامل هزار محصول، پنل نماینده و اتصال ERP یکسان نیست.

عوامل اصلی هزینه شامل تعداد صفحات، محصولات، زبان‌ها، سطح طراحی، ورود محتوا، فرم‌های اختصاصی، پنل‌ها و اتصال به سیستم‌های دیگر هستند.

سئو اولیه، مهاجرت سایت قدیمی و حجم داده نیز می‌توانند محدوده پروژه را تغییر دهند.

اگر می‌خواهید ابتدا عوامل قیمت‌گذاری یک سایت شرکتی و خدماتی را بهتر بشناسید، مقاله هزینه طراحی سایت خدماتی در سال ۱۴۰۵ توضیح می‌دهد هزینه چگونه از محدوده واقعی پروژه ساخته می‌شود.

برای مشاهده قیمت‌ها و پکیج‌های فعلی نیز به صفحه تعرفه و پکیج‌های طراحی سایت تابان استودیو مراجعه کنید. صفحه تعرفه، Money Page اصلی سایت برای بررسی پکیج‌هاست و بهتر است کاربران آماده تصمیم از مقالات به آن هدایت شوند.

انتخاب شرکت طراحی سایت و قرارداد پروژه

برای پروژه بازرگانی چندزبانه، انتخاب مجری فقط بر اساس ظاهر نمونه‌کار کافی نیست. تیم اجرا باید بتواند درباره ساختار محصول، سئو، چندزبانه، فرم‌ها و نگهداری بعد از تحویل پاسخ مشخص بدهد.

قرارداد نیز باید محدوده را دقیق مشخص کند. تعداد زبان‌ها، تعداد محصولاتی که ورود می‌شوند، مسئولیت ترجمه، فرم‌ها، اتصال‌ها، پشتیبانی و زمان تحویل باید مکتوب باشند.

دامنه و سرویس‌های اصلی بهتر است تحت مالکیت کارفرما باشند و دسترسی‌ها در پایان تحویل شوند.

برای بررسی مجری می‌توانید مقاله ۱۵ معیار انتخاب شرکت طراحی سایت را مطالعه کنید. این مقاله روی هویت، نمونه‌کار، قرارداد، مالکیت و پشتیبانی تمرکز دارد.

همچنین مشاهده نمونه‌کارهای تابان استودیو و صفحه فرایند همکاری به شما اجازه می‌دهد قبل از شروع سفارش، مدل اجرای پروژه را بررسی کنید.

اشتباهات رایج در طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی

ساخت سایت بدون تعیین بازار هدف

وقتی بازار مشخص نیست، زبان، محتوا و حتی زیرساخت با حدس انتخاب می‌شوند.

قرار دادن همه محصولات در یک صفحه

این مدل در پروژه کوچک ممکن است قابل تحمل باشد، اما با رشد محصولات سریعاً به بن‌بست می‌رسد.

ساخت صفحات زیاد و کم‌محتوا

در طرف مقابل نباید برای هر ترکیب محصول و کشور URL مستقل و تقریباً تکراری ساخت.

ترجمه ماشینی بدون بازبینی

اصطلاحات صنعتی و تجاری نیاز به بازبینی انسانی دارند.

PDF به جای صفحات محصول

کاتالوگ مکمل خوبی است، اما اطلاعات اصلی باید روی خود سایت وجود داشته باشند.

نبود RFQ مناسب

فرم تماس عمومی همیشه اطلاعات کافی برای تیم فروش ندارد.

استفاده از تصاویر عمومی به جای شواهد واقعی

تصویر واقعی محصول یا پروژه در بسیاری از مواقع اطلاعات بیشتری منتقل می‌کند.

سئو بعد از تحویل

ساختار URL و معماری محصولات باید قبل از انتشار طراحی شوند.

نداشتن برنامه نگهداری

سایت چندزبانه و محصول‌محور بدون مسئول محتوا خیلی سریع قدیمی می‌شود.

اگر می‌خواهید خطاهای مرحله سفارش را گسترده‌تر بررسی کنید، مقاله اشتباهات سفارش طراحی سایت؛ ۲۷ خطای مهم نیز مکمل خوبی برای این بخش است.

فرایند اجرای طراحی سایت بازرگانی در تابان استودیو

پروژه باید قبل از طراحی گرافیکی با شناخت کسب‌وکار شروع شود. محصولات، مخاطبان، بازارها و مسیر دریافت Lead بررسی می‌شوند.

بعد از آن معماری صفحات و ساختار URL طراحی می‌شود. وقتی نقشه صفحات مشخص شد، طراحی رابط روی همان ساختار قرار می‌گیرد.

در مرحله توسعه، CMS، محصولات، فرم‌ها، زبان‌ها و امکانات اختصاصی پیاده می‌شوند.

سپس صفحات اصلی، نسخه موبایل، فرم‌ها، لینک‌ها، متادیتا و عملکرد فنی بررسی می‌شوند.

شرح کامل این مسیر در صفحه فرایند همکاری با تابان استودیو قرار دارد.

اگر پروژه شما آماده بررسی است اما هنوز درباره فناوری یا امکانات تصمیم قطعی ندارید، صفحه درخواست مشاوره طراحی سایت مسیر مناسب‌تری برای شروع است.

در زمان تحویل سایت چه چیزهایی باید دریافت کنید؟

پروژه با نمایش نسخه نهایی در جلسه تمام نمی‌شود. مالکیت و دسترسی‌ها باید تحویل شوند.

دسترسی دامنه، هاست، WordPress، سرویس‌های متصل، Analytics و Search Console در صورت قرار گرفتن در محدوده پروژه باید مشخص باشند.

همچنین بهتر است مستند شود کدام افزونه یا سرویس نیاز به تمدید دارد و مسئول بروزرسانی چه کسی است.

در سایت چندزبانه، روش مدیریت ترجمه‌ها و محصولات نیز به تیم داخلی آموزش داده شود.

مقاله تحویل سایت به کارفرما؛ چک‌لیست ۳۰ موردی جزئیات کامل این مرحله را پوشش می‌دهد و برای مدیر شرکتی که در حال عقد قرارداد طراحی سایت است، مطالعه کاربردی دارد.

چک‌لیست قبل از سفارش طراحی سایت شرکت بازرگانی

  • نام حقوقی و تجاری شرکت مشخص است.
  • محصولات اصلی فهرست شده‌اند.
  • گروه‌های کالایی مشخص شده‌اند.
  • بازارهای هدف مشخص هستند.
  • زبان‌های لازم تعیین شده‌اند.
  • مدل فروش B2B مشخص است.
  • اطلاعات لازم برای RFQ تعیین شده‌اند.
  • تصاویر و کاتالوگ‌های قابل انتشار جمع‌آوری شده‌اند.
  • فرد مسئول تأیید محتوا مشخص است.
  • نیاز به CRM یا ERP بررسی شده است.
  • بودجه و محدوده پروژه مشخص شده‌اند.
  • برنامه سئو از ابتدا در Scope دیده شده است.
  • مالکیت دامنه و سرویس‌ها روشن است.
  • پشتیبانی بعد از تحویل تعیین شده است.

برای نسخه گسترده‌تر این چک‌لیست، مقاله قبل از سفارش طراحی سایت چه چیزهایی باید آماده کنیم؟ را مطالعه کنید.

پرسش‌های متداول درباره طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی

آیا سایت شرکت بازرگانی حتماً باید چندزبانه باشد؟

خیر. زبان سایت باید بر اساس بازار واقعی شرکت انتخاب شود. اگر تمام مشتریان فارسی‌زبان هستند، چندزبانه بودن ضرورتی ندارد.

برای سایت صادراتی انگلیسی کافی است؟

به بازار بستگی دارد. در بسیاری از تجارت‌های B2B انگلیسی کاربرد دارد، اما بعضی بازارها به نسخه محلی نیاز دارند.

وردپرس برای سایت بازرگانی مناسب است؟

برای بسیاری از سایت‌های کاتالوگی، شرکتی و محتوایی بله. اگر منطق اختصاصی پیچیده وجود دارد، می‌توان توسعه سفارشی را اضافه کرد.

آیا سایت بازرگانی باید فروشگاه داشته باشد؟

نه لزوماً. در بسیاری از مدل‌های B2B، RFQ مناسب‌تر از پرداخت مستقیم است.

آیا هر محصول صفحه جدا نیاز دارد؟

محصولی که محتوای مستقل، مشخصات متفاوت و ارزش تجاری یا جست‌وجویی دارد معمولاً صفحه جدا می‌گیرد.

کاتالوگ PDF کافی است؟

خیر. اطلاعات اصلی بهتر است در HTML سایت وجود داشته باشند.

برای بازار خارجی هاست خارج بهتر است؟

اگر بخش اصلی کاربران خارج از ایران هستند، معمولاً بررسی هاست خارجی منطقی است، اما کیفیت سرویس و معماری شبکه هم باید ارزیابی شوند. مقاله هاست ایران یا خارج این موضوع را کامل‌تر بررسی کرده است.

هزینه طراحی سایت شرکت بازرگانی چقدر است؟

به تعداد محصولات، زبان‌ها، امکانات، سطح طراحی و اتصال‌های اختصاصی بستگی دارد. برای بررسی پکیج‌های فعلی می‌توانید صفحه تعرفه طراحی سایت را ببینید.

آیا طراحی سایت صادراتی به سئو نیاز دارد؟

بله. ساختار فنی و معماری سئو بهتر است از همان مرحله طراحی مشخص شوند. برای جزئیات بیشتر مقاله طراحی سایت سئو شده و صفحه خدمات سئو را بررسی کنید.

چطور پروژه را با تابان استودیو شروع کنیم؟

اگر نیازها هنوز کامل مشخص نیستند، ابتدا از صفحه مشاوره استفاده کنید. اگر محدوده پروژه مشخص شده است، ثبت سفارش از سامانه ثبت سفارش تابان انجام می‌شود.

جمع‌بندی

طراحی سایت شرکت بازرگانی و صادراتی باید بر اساس مدل واقعی تجارت شرکت انجام شود. محصول، بازار، زبان، نوع مشتری و روش دریافت استعلام باید قبل از طراحی ظاهر مشخص باشند.

برای شرکت صادراتی، نسخه انگلیسی به تنهایی مسئله را حل نمی‌کند. سایت باید معماری چندزبانه درست، صفحات محصول مستقل، اطلاعات قابل بررسی و مسیر روشن برای مذاکره داشته باشد.

در سمت سئو، هر صفحه باید نقش خودش را داشته باشد. محصول، دسته، مقاله و صفحه خدمات نباید روی یک نیت واحد با هم رقابت کنند. لینک داخلی نیز باید این ساختار را کامل کند و مقالات را به صفحات درآمدزا متصل کند.

اگر در حال برنامه‌ریزی پروژه هستید، سه مسیر اصلی در دسترس شماست: ابتدا خدمات طراحی سایت شرکتی را برای بررسی ساختار اجرای پروژه ببینید، سپس تعرفه‌ها و پکیج‌های طراحی سایت را بررسی کنید و اگر درباره فناوری، زبان یا امکانات نیاز به بررسی بیشتری دارید، از مشاوره طراحی سایت تابان استودیو استفاده کنید.

اگر محدوده کار مشخص شده و آماده شروع رسمی پروژه هستید، درخواست از طریق سامانه ثبت سفارش تابان استودیو ثبت و پیگیری می‌شود.

منابع تخصصی

نویسنده این مقاله

آریانا محمدی

سلام ! من آریانا هستم یک آدم خیلی با انرژی هستم عاشق کارهای طراحی وبسایت و توسعه ی وب هستم و همینطور از 2 سال پیش فعالیت خودمو به صورت اختصاصی با شرکت تابان استودیو شروع کرده ام ! واقعا تیم خوب داشتن یه چیز دیگه هستش که در تیم تابان استودیو و آقای سیاف زاده ی عزیز همکاری و باهم کار کردن همیشه ملاک کار هامون بوده و هست . عاشق همه ی شما عزیزان هستن که مقالات منو در تابان استودیو می خونید ! کامنت فراموش نشه !

قدم بعدی برای سایت شما

این راهنما را روی سایت خودتان اجرا کنید.

آدرس سایت و شرح نیازتان را با تابان در میان بگذارید تا مسیر بررسی و اولویت‌های پروژه مشخص شود.

دیدگاه‌ها

  1. نازنین رضایی

    به نظرم خیلی از شرکت‌های صادراتی فقط روی ظاهر سایت تمرکز می‌کنن، در حالی که دسترسی راحت مشتری خارجی به اطلاعات محصولات و امکان ارتباط سریع خیلی مهم‌تره. ممنون بابت توضیحات خوبتون.

  2. نکات خوبی درباره طراحی سایت شرکت‌های صادراتی مطرح کردید . به نظرتون برای شرکتی که تازه قصد ورود به بازارهای خارجی رو داره، بهتره از ابتدا سایت چندزبانه طراحی کنه یا می‌تونه با نسخه انگلیسی شروع کنه و بعدا زبان‌ های دیگه رو اضافه کنه؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نمی‌شود. فیلدهای ضروری با * مشخص شده‌اند.

قدم بعدی برای سایت شماشروع بررسی پروژه
درخواست مشاوره
تماس و مشاوره
با تابان در ارتباط باشید

برای تماس یا پیام، مسیر دلخواهتان را انتخاب کنید.